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22/10/2017
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Ayuda?

¿Cómo puedo pagar?

1- Depósito o Transferencia bancaria en nuestras cuentas. Cuando Ud. compra recibirá un correo con el número de transacción.-
2- Pago personal, mediante el envío de valores bancarios, contra recepción y verificación de clearing se enviara el producto.-
3- Pago contra Entrega, Cuando Ud. Recibe los productos realiza el pago previa confirmación con el departamento de finanzas.-

¿Cómo se compra?
 Ud. Puede compra por  Internet o por teléfono. Entre en el sector del producto que Eligio, lo agrega al "carrito de compras" y va completando los formularios siguiendo las instrucciones. También puede elegir el producto y enviarnos un mail o  llamarnos por teléfono, y nosotros terminaremos la operación.

¿En qué moneda están  expresados los precios?
Todos los precios están en AR$ (pesos argentinos), y no incluyen el I.V.A. Importante: Solo vendemos nuestros productos en todo el territorio de la Republica Argentina, no enviamos nuestros productos al exterior.

¿Es seguro comprar en Grupo Tam?
Toda la información que ingreses esta protegida y encriptada, impidiendo así el uso desautorizado. Si lo prefiere, puede llamarnos y un Ejecutivo de cuenta lo ingresara sus datos en nuestro sistema.

¿Dónde se pueden ver los productos?
Nuestro productos solo puede verlo en la Web, Próximamente  contaremos con un Showroom para su mejor atención. De ser necesario y previa sita con algún Ejecutivo de cuentas, podremos enviarle las muestras requeridas o concertar una sita en nuestro Deposito.

¿Dónde se entregan mi compra?
Entregamos en toda la Republica Argentina, Donde Ud nos pida. Importante: Gastos de envío  son a cargo del Cliente. Las Entregas están Bonificadas en la Ciudad Autónoma y Gran Buenos Aires Zona Norte, dependiendo del producto y monto mínimo de entrega (consulte con su Ejecutivo de Cuenta).

¿Quién me entrega mi compra?
Las entregas para Ciudad Autónoma y Gran Buenos Aries son realizadas por nuestro departamento de expedición y entregas a cargo de personal propio. Restos del País  Las entregas las realizaremos en Expresos o Transportes que Ud. Nos diga.

¿Cambios o devoluciones?
Si algún  producto que recibiste está fallado o no es lo que Ud. compro, tiene la posibilidad de comunicarse dentro de las 72 horas de haber recibido su compra. Importante: Conserve siempre el envase y etiquetas originales del productos.

¿Forma de Facturación?
Factura “A” o “B” .Grupo Tam solo vende sus productos a Empresas, o Personas Jurídicas, no a consumidores finales. Si tiene alguna duda envíenos un mail a info@grupotam.com.ar o llámenos  al Tel/fax (rotativo) (11) 4755-3064

 


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